Sterowanie systemem grzewczym firmy Viessmann za pomocą aplikacji

Dzięki aplikacji firmy Viessmann można wygodnie sterować instalacją grzewczą przez Internet

Systemem grzewczym można sterować w tradycyjny sposób, przekręcając termostat, lub wygodnie przez internet. Aplikacja umożliwia również zdalną konserwację przez autoryzowanego partnera Viessmann.

Aplikacje Viessmann dla posiadaczy systemów

Dla właścicieli instalacji łatwość obsługi jest zazwyczaj najwyższym priorytetem. Należy przy tym uwzględnić również czynniki bezpieczeństwa i możliwości oszczędności. Aby zaspokoić najważniejsze potrzeby użytkowników instalacji, firma Viessmann stworzyła dwie aplikacje: ViCare - aplikację do sterowania ogrzewaniem oraz ViBooks, która udostępnia w każdej chwili ważne dokumenty, takie jak instrukcje obsługi i prospekty. 

Aplikacja ViCare - sterowanie ogrzewaniem przez aplikację

Dla właścicieli systemów

Sterowanie ogrzewaniem przez aplikację: ViCare app oferuje nowe możliwości obsługi systemów grzewczych przez internet. Interfejs graficzny ViCare app został celowo utrzymany w prostej formie. Wynik: całkowicie intuicyjna obsługa systemu grzewczego.

System jest przeznaczony do sterowania jednym obiegiem grzewczym. Za pomocą przeciągnięcia palcem można wybrać żądaną temperaturę w pomieszczeniu i za jednym dotknięciem ekranu przełączać się między trybem standardowym a trybem imprezowym ("Extended heating"). Przy opuszczaniu domu ("Away") wystarczy jedno polecenie, aby zmniejszyć temperaturę systemu grzewczego i zaoszczędzić energię.

Każdy, kto chce zaprogramować różne czasy przełączania dla każdego dnia, doceni funkcję asystenta. Osobny przycisk na ekranie startowym pokazuje również liczne wskazówki dotyczące oszczędzania energii.

ViBooks - prospekty i dokumenty

Dla właścicieli systemów

Chcesz pobrać prospekt produku w formacie PDF lub zgubiłeś instrukcję obsługi swojego systemu grzewczego firmy Viessmann? Dzięki naszej bazie danych ViBooks online masz szybko pod ręką potrzebne dokumenty.

Aplikacje dla partnerów handlowych firmy Viessmann

Firma Viessmann oferuje swoim partnerom handlowym szereg przydatnych aplikacji grzewczych, które ułatwiają codzienną pracę i pozwalają spełnić wymagania klientów. Na przykład aplikacja ViGuide umożliwia zdalny nadzór i konserwację instalacji grzewczych. Podczas gdy właściciele instalacji korzystają z większej niezawodności działania, partnerzy handlowi mają zawsze wgląd online w systemy grzewcze, którymi się opiekują.

Aplikacja części zamiennych została opracowana w celu szybkiej identyfikacji i zamawiania części zamiennych. Umożliwia ona również bezpośredni dostęp do najważniejszych informacji, takich jak cena i zastosowanie poszczególnych części zamiennych. Kolejnym serwisem dla partnerów handlowych jest aplikacja Academy. Dostarcza ona informacji o ofercie Akademii Viessmann i zawiera różne oferty e-learningowe do wykorzystania w podróży.

Poniżej przedstawiono informacje o wybranych aplikacjach. Do korzystania z pełnego zakresu wymagane są dane do zalogowania. Jeśli nie dysponujesz nimi lub jeszcze ich nie otrzymałeś, możesz zwrócić się do swojej osoby kontaktowej w firmie Viessmann lub do najbliższego oddziału firmy Viessmann. Nasi doradcy chętnie pomogą.

Aplikacja ViGuide - prosta cyfrowa obsługa klienta

Dla partnerów handlowych

Dodajesz do swojej obsługi klienta bezcenny dodatek: niewidoczną pewność działania. Dzięki aplikacji ViGuide firmy Viessmann będziez natychmiast informowany o ważnych zmianach w urządzeniach klientów. W przypadku usterki możesz szybko zareagować i usunąć problem zdalnie, bez zauważenia przez klienta. Aplikacja informuje również, gdy inny klient poprosi o opiekę nad swoim urządzeniem.

Aplikacja ma przejrzystą strukturę i zawiera ważne parametry, takie jak zarówno krzywa grzewcza, jak i menedżery temperatury. Z ich pomocą możesz zdalnie dokonać kluczowych regulacji i oszczędzić sobie niepotrzebnych podróży.

Aplikacja ViParts  - Wsparcie w zakresie serwisu i zamówień części zamiennych

Dla partnerów handlowych

Aplikacja części zamiennych oferuje wykonawcom szybkie i łatwe wsparcie podczas serwisowania systemów grzewczych ich klientów. Pomocne są również następujące funkcje:

• Wyszukiwanie części zamiennych w widokach rozstrzelonych i listach części
• Skaner kodów kreskowych do odczytywania numerów
• Wyświetlanie wszystkich części zamiennych produktów
• Sprawdzanie kompatybilności między produktem a częścią zamienną  
• Zamawianie części zamiennych
• Pobieranie wszystkich dokumentów technicznych  
• Wyświetlanie dostępności i cen (po zalogowaniu)

Aplikacja ViBooks - wyszukiwanie dokumentów i baza danych

Dla partnerów handlowych

ViBooks służy jako centralna wyszukiwarka dokumentów i oferuje obecnie dostęp do ponad 30 000 dokumentów. Poziomy użytkowników (logowanie) kontrolują dostęp do różnych typów dokumentów. W naszej poniższej liście kontrolnej dowiesz się, jakie typy dokumentów udostępnia aplikacja ViBooks, m.in.